Medicare Fogászat Budapest

A rendelő nagyon igényes, tiszta, a recepciósok és az asszisztensek kedvesek. A fogorvos hölgy is rendkívül barátságos volt, ezért eredetileg 5 csillagot adtam volna.

Viszont sajnos a kezeléssel komoly problémám lett: a fogtömésem két alkalommal is kiesett nagyjából egy hónapon belül. Harmadszorra is visszamentem, most 3 hét után még nem esett ki, de evés közben erős, nyilalló fájdalmat érzek ugyanazon a fogon.

A harmadik alkalommal garanciában szerettem volna másik fogorvoshoz átmenni, de ezt nem engedték, így ismét ugyanahoz a fogorvoshoz kellett visszamennem.

A szakmai részben is bizonytalan lettem, mert:
• Egressy Dentalnál azt mondták, hogy 8 fogam lyukas, és mindet tömni kellene.
• Az SZTK-ban viszont azt mondták, hogy semmi gond nincs, nem kell semmit tömni.
• A Medcare-nél először 4 tömést javasoltak, a végén pedig azt mondták, 3 is elég.

Nagyon szerettem volna jó értékelést adni, mert a hely és a személyzet tényleg színvonalas, de a tömés többszöri kiesése és a jelenlegi fájdalom miatt sajnos ezt nem tudom megtenni.

Kiváló motiváció volt. Motiváció arra, hogy keressek ehelyett egy normális fogászatot.
A fogfájasom szerettem volna kivizsgáltatni és arra egy következő alkalmat megbeszélni a fogorvossal az éves ingyenes konzultáció során.
Ehelyett (lehet ez valakinek pozitívum, de nekem ellenkezőleg hatott) kaptam egy kezelési tervet (8 alkalom, ~500ezer forint), amiben még a fogtömés töltő anyagát is külön elszámolták.
Úgy tűnik nem az a fontos, hogy a páciens panaszait enyhítsék/megoldják, hanem hogy minél jobban lehúzzák az embert.

Mai napon Dr. Melnik Zsófia doktornőnél jártam. A doktornő és asszisztense a lehető legjobb, akit ajánlhatnék! Nagyon kedvesek, empatikusak, gyorsak, precízek! Én, aki retteg a kezeléstől ezek után csak hozzájuk fogok járni. Köszönet a munkájukért☺️!

A mai nap nem úgy sikerült a fogászaton ahogy terveztem, bár volt egy ilyen megérzésem. Konkrétan nem készült el a korona csak hétfőre lesz kész. Milyen jó hogy hétfővel is foglaltam egy időpontot remélem addigra valóban megérkezik.
A recepción volt egy kis probléma mivelhogy egy új alkalmazott érkezett és túlságosan körülményesen ki hangsúlyozva a másik kollégát belevonva és ezzel a körülöttem álló embereket is, nos észrevették a legutolsó 105 000 ft-os számlám nincsen kifizetve. Akkor azt kommunikálta hogy jobb lenne most kifizetnem mint utólag, és ezt persze tartozásként tartották nyilván és hangosan kommunikálták a pultnál hogy más is hallja. Én jeleztem az illetőnek hogy az orvossal azt beszéltem meg hogy akkor fizetem amikor megkaptam a koronár az pedig a mai nap fog megtörténni de ha nem hiszi el akkor kérdezze meg. Majd telefonálti és kiderült hogy nem érkezett meg a koronna úgyhogy csak hétfőn kellene fizetnem. De hogy ne idegeskedjenek mikor eljöttem az orvostól- mert fönt elmondtam neki hogy a recepción milyen tisztességtelenül viselkedtek velem szemben - ma kifizettem távozáskor a semmit..
Aztán nagy idegességemben még a mobiltelefonomat is ott hagytam de aztán vissza mentem és meglett.
Egyébként a fogorvos munkájával 100%-ban elégedett vagyok. A recepció bénázása, és nem megfelelő helyzetkezelése húzta ki nálam a gyufát.

Kivételes empátia és szakmai kiválóság a fogászaton

A Doktornő ötvözi a magas szintű szakmai tudást és az őszinte, emberközpontú hozzáállást. Dr. Tisza-Kiss Judit felkészült szakember, de kivételes empátiával, türelemmel és megnyugtató jelenléttel kezeli a pácienseit.

Már az első találkozáskor is érezni lehetett, hogy számára valóban fontos, hogyan érzi magát a beteg,minden lépést részletesen elmagyarázott, figyelt az apró jelekre, és végig gondoskodó hangnemben kommunikált. Szorongással érkeztem, de teljes nyugalomban távoztam.

Csak ajánlani tudom mindenkinek, különösen azoknak, akik tartanak a fogászati kezelésektől. Itt valóban biztonságban és megbecsülve érzi magát az ember.

A klinika felszereltsége kimagasló: a legmodernebb diagnosztikai és kezelőberendezések állnak rendelkezésre, ami számomra külön megnyugtató volt. A vizsgálatok gyorsan, hatékonyan, ugyanakkor precízen zajlottak. Láthatóan nagy hangsúlyt fektetnek a folyamatos fejlesztésre, mind a géppark, mind a szakemberek képzése terén.

A környezet tiszta, rendezett és barátságos, ami még kellemesebbé teszi az amúgy stresszes egészségügyi helyzeteket is.

Összességében csak ajánlani tudom mindenkinek, aki magas színvonalú, megbízható és professzionális egészségügyi ellátást keres.