Max Optika

Március közepén kaptam meg életem első multifokális mindennapos használatra készített lencséjét egy remek szemüveg kerettel a Max Optikában. A tulajdonos asszony kedvesen fogadott, a doktornő profin kivizsgált és egy tökéletes diagnózis után Vikihez küldött, aki példátlan türelemmel segített kiválasztani a nem mindennapi igényeimet kielégítő keretemet. Két hónap után kijelenthetem, hogy a szemüveg bevált, komfortosabbá teszi a hétköznapjaimat!
Megyek is vissza egy jó kis motoros szemüvegért...
Köszönök mindent! G.

Tisztelt Horváth Mobilgumis!
Szeretnék az írására reagálni. Örülök neki, hogy nem érti a levelemet, mivel az azt bizonyítja, hogy pozitív tapasztalatai voltak a vállalkozással.
Ha figyelmesen végigolvassa levelemet, a mélységes felháborodásom mellett kiemeltem a Hölgy segítségét a szemüvegválasztás terén, amit akkori állapotomban úgy gondolom nem lett volna szükséges. A Vásárlók könyvébe sajnos nem írtam, utólag ránézve a helyzetre, nagy hiba volt. Aki az üzletből történő kitessékelés élményét át akarja élni, vagy esélyt kíván adni ennek, akkor én is jó szívvel ajánlom az optikát. A bűnöm mindössze az volt, hogy jeleztem, nem jól látok a szemüveggel, és az ok kiderítésében kértem a segítségét, mivel én nem vagyok szakember. És ha nem a személyemre vetítem a problémát, hanem a helyzetre, a mai világban, cégek közötti ilyen erős versenyhelyzetben egy cég magának ilyen ügyfelekkel történő viselkedést, bánásmódot nem engedhet meg, ha mégis így tesz, számoljon azzal, hogy ilyen kommentek születhetnek.

11 hónappal ezelőtt írt levelem:
A mai viselkedés, korrektség alapján 0-t adnék, 2 csillag mivel a szemuvegkeretkivàlasztàs terén legjobbak eddig. Nem írnék, ha nem lennék mélységesen megbotrànkozva, hiszen kérés esetén írok véleményt és átlagon felüli elégedettség esetén, ilyenkor természetesen 5*-ot.

szerintuk 3,25-os a bal szemem, kuldtek egy honapra 3,25-os kontaklencset majd minden magyarazat nelkul kovetkezo honapra 4,00+ kontaklencst kaptam, valasz : "valoszinuleg jo lesz ez is", kovetkezo honapra megint 3,25 azota se ertem , 4 hettel elotte kertunk indopontot mikor eljott a nap felmentunk a helyszinre majd kozoktek h nem vagyok benne a naptarba (valoszinuleg elfelejtettek be irni🙄) nem tudnak mit csinalni -hozzatennem videkrol utaztunk fel csak ezert, valamint nagyon bunkoak a vendegekkel maga a doktorno is!!

Kedves Mindenki!

Muszáj a vèdelmère kelnem a Max Optika csapatának!

Nem èrtem mièrt húznak le itt páran egy olyan helyet, ahol kedvesek, ügyfèlközpontúak, segítőkèszek?

Türelmesen kèszsèggel segítenek kiválasztani a megfelelő kereteket.

Szakmailag is toppon vannak, mèrő műszeres ès egyèb vizsgálatok által mèrik be a szemet.
Mindezt teljesen modern, már-már exkluzív környezetben, plusz finom kávèval kínáltak.

Mi kell még? 😅

TÈNYLEG NEM ÈRTEM!!! JÓ SZÍVVEL AJÁNLOM MINDENKINEK EZT AZ OPTIKÁT! GYÖRGYI EGY TÜNDÈR!

INNEN IS ÖLELÈS NEKI! :)

Köszönöm a sokèves segítséget, magam ès a családom nevèben!

Egyáltalán nem vagyok megelégedve. 3 szemüvegem lencséit rontották el, mert ő úgy gondolta h nekem mar nem kell a cilinder a multifokalis lencsehez. Hat kellett...szamolni sem tudnak, ill szamlat kiallitani sem. A doktorno sem tul kesves szemelyiseg.