Az Aranykor Idősek Otthonába történő elhelyezés előtt előgondozást kell végezni.
Az ellátásra vonatkozó igényeket beérkezésük sorrendjében az intézmény nyilvántartásba veszi.
A kérelem elbírálása során amennyiben nem idősotthoni elhelyezésre jogosult a kérelmező a kérelem elutasításra kerül, az írásban és indoklással kell megtenni.
Az ellátás biztosítása a kapacitások függvényében történik.
A megállapodás megkötésére a KESZI Titkárságán kerül sor a beköltözés napján.